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Política de cookies.
Qué cookies usamos, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador cuando la visitas. Sirven para que la web funcione, recuerde tus preferencias y, si lo aceptas, para obtener estadísticas de uso y medir nuestra publicidad. En esta política llamamos también «cookies» a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador o los píxeles de seguimiento.
2. Cómo las usamos
Al entrar por primera vez en la web te mostramos un aviso para que decidas qué cookies aceptas. Las cookies técnicas se instalan siempre, porque son necesarias para que la web funcione. Las de estadísticas y marketing solo se instalan si las aceptas.
Las cookies pueden ser propias, si las gestiona Clínicas Dr. Jota, o de terceros, si las gestiona otra empresa, como Google o Meta.
3. Cookies técnicas o necesarias
Permiten navegar por la web y recordar tu elección sobre las cookies. No necesitan tu consentimiento (art. 22.2 de la LSSI-CE).
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing | Clínicas Dr. Jota (Complianz) | Guardan tus preferencias de cookies para no volver a preguntarte | 1 año |
elementor (almacenamiento local) | Clínicas Dr. Jota (Elementor) | Funcionamiento de elementos interactivos de la web, como el menú móvil o las ventanas emergentes | Persistente |
wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | Clínicas Dr. Jota (WordPress) | Solo para usuarios que acceden al panel de administración | Sesión – 1 año |
4. Cookies de estadísticas
Nos ayudan a saber cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan y desde dónde llegan, para mejorarla. Solo se instalan si las aceptas.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue a los visitantes de forma anónima para obtener estadísticas de uso | 2 años |
_ga_* | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión para las estadísticas de uso | 2 años |
5. Cookies de marketing
Sirven para medir la eficacia de nuestras campañas en Google, Facebook e Instagram y para mostrarte anuncios relacionados con nuestros tratamientos. Solo se instalan si las aceptas.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Mide la eficacia de nuestros anuncios y las conversiones | 90 días |
_gcl_aw, _gcl_gs | Google Ads | Guardan el clic en un anuncio de Google para atribuir la conversión | 90 días |
IDE, test_cookie | Google (doubleclick.net) | Medición de anuncios de Google | 13 meses / 15 minutos |
_fbp, _fbc | Meta (píxel de Facebook) | Mide las visitas que llegan desde anuncios de Facebook e Instagram y permite mostrarte publicidad | 90 días |
fr | Meta (facebook.com) | Publicidad y medición de anuncios en Facebook e Instagram | 90 días |
6. Contenidos de terceros
La página de contacto y la portada incluyen el mapa de Google Maps, que solo se carga si aceptas las cookies de marketing (mientras tanto verás un aviso en su lugar).
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
NID | Google Maps | Se instala al cargar el mapa de la clínica, que solo se muestra si aceptas las cookies de marketing; guarda preferencias e información de uso | 6 meses |
Las tipografías de la web se sirven desde nuestro propio servidor, sin conectar con Google. Los iconos de Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp son simples enlaces: no instalan cookies hasta que haces clic y entras en esas plataformas, que aplican sus propias políticas.
7. Transferencias internacionales
Google y Meta pueden tratar los datos de estas cookies en Estados Unidos. Ambas empresas están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). Puedes consultar cómo tratan los datos en la política de privacidad de Google y en la política de privacidad de Meta.
8. Cómo cambiar tu consentimiento
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el botón «Gestionar consentimiento», siempre visible en la esquina inferior izquierda de la web, o desde aquí:
También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
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9. Más información
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a info@clinicasdoctorjota.com. Puedes consultar cómo tratamos tus datos personales en nuestra Política de privacidad.